Đào tạo chuyển giao
Khách hàng là Ban quản lý dịch vụ vệ sinh trong các tòa nhà, nhà xưởng, trường học, bệnh viện, khách hàng đang quản lý đội ngũ tạp vụ nhiều người, đang gặp nhiều khó khăn như:
- Chất lượng dịch vụ làm sạch không đạt yêu cầu.
- Nhân viên vệ sinh không chuyên nghiệp, tác phong, cách làm, thái độ chưa chuẩn mực theo yêu cầu khắc khe của các tập đoàn, doanh nghiệp quốc tế.
- Không có Tiêu chuẩn, qui trình cho từng phạm vi cần làm sạch, không những sạch bụi mà còn phải đảm bảo không còn vi khuẩn theo tiêu chuẩn bộ y tế.
Công ty Cô Sô Việt Nam cung cấp gói Dịch vụ đào tạo cho đội ngũ nhân viên tạp vụ và người quản lý tạp vụ của quý khách, nhằm giải quyết những khó khăn nêu trên.
Mục lục
- Nội dung chương trình đào tạo
- Phần 1: Đào tạo Chuyên môn làm sạch và sử dụng máy móc thiết bị, hóa chất
- Phần 2: Đào tạo Kỹ năng mềm cho tạp vụ và người quản lý
- Phần 3: Đào tạo cho người quản lý đội tạp vụ (team leader)
- Phần 4: Chuyển giao tài liệu
- Danh sách Ban huấn luyện, đào tạo
- 1. Trưởng ban đào tạo Kỹ sư, giám đốc Nguyễn Viết Tuấn
- 2. Phòng kinh doanh công ty Coso Vina
- 3. Phòng kỹ thuật công ty Coso Vina
- 4. Phòng kế toán, thuế, bảo hiểm
- 5. Phòng quản lý, giám sát dịch vụ
- 6. Phòng quản lý, kiểm soát chất lượng dịch vụ
- 7. Phòng đào tạo chuyên môn
- 8. Phòng thực hành sau công tác đào tạo
Nội dung chương trình đào tạo
Chương trình đào tạo tại Cô Sô Việt Nam sẽ bao gồm các nội dung sau đây.
Phần 1: Đào tạo Chuyên môn làm sạch và sử dụng máy móc thiết bị, hóa chất
-
Hiểu biết về tiêu chuẩn làm sạch công nghiệp
-
Đào tạo và chuyển giao tài liệu về cách làm làm sạch công nghiệp, tiêu chuẩn làm sạch công nghiệp.
-
Đào tạo chuyển giao Máy móc, thiết bị, chuyên ngành làm sạch công nghiệp.
-
Đào tạo các loại hóa chất, cách sử dụng hóa chất trong ngành làm sạch công nghiệp
Phần 2: Đào tạo Kỹ năng mềm cho tạp vụ và người quản lý
-
Đào tạo ý thức trách nhiệm, tôn trọng bản thân và nghề nghiệp
-
Đào tạo nhân cách, phát triển bản thân, làm chủ cảm xúc
-
Đào tạo tác phong, Kỹ năng giao tiếp cho tạp vụ, tầm quan trọng của ngôn từ
Phần 3: Đào tạo cho người quản lý đội tạp vụ (team leader)
-
Đào tạo kỹ năng phân chia công việc, quản lý công việc
-
Đào tạo kỹ năm kiểm tra chất lượng dịch vụ vệ sinh, qui trình kiểm tra.
-
Đào tạo kỹ năng quản lý tạp vụ, cách giao tiếp với tạp vụ, đảm bảo tính tôn trọng nghề nghiệp
-
Đào tạo kỹ năng làm hồ sơ báo cáo, chấm công, checklist…báo cáo cho cấp quản lý
Phần 4: Chuyển giao tài liệu
-
Chuyển giao toàn bộ tài liệu về Qui trình làm sạch
-
Chuyển giao toàn bộ tài liệu về Tiêu chuẩn làm sạch
-
Chuyển giao toàn bộ tài liệu về Hướng dẫn từng nghiệp vụ làm sạch như: cách làm sạch kính, tiêu chuẩn, tiêu chí, các bước chuẩn bị, các bước thực hiện, cách pha hóa chất…
Danh sách Ban huấn luyện, đào tạo
1. Trưởng ban đào tạo Kỹ sư, giám đốc Nguyễn Viết Tuấn
Trưởng ban đào tạo Kỹ sư, giám đốc Nguyễn Viết Tuấn
2. Phòng kinh doanh công ty Coso Vina
Người đào tạo Team kinh doanh
Cử nhân Mỹ Vi
Cử nhân Hiếu Thuận
3. Phòng kỹ thuật công ty Coso Vina
Người đào tạo Team Kỹ Thuật
Kỹ thuật viên Thạch Đạo
Cử nhân Xuân Phong
4. Phòng kế toán, thuế, bảo hiểm
Người đào tạo Team kinh doanh
Cử nhân Kỳ Duyên
Cử nhân Ngọc Xuyến
5. Phòng quản lý, giám sát dịch vụ
Người đào tạo Team giám sát
Quản lý Qui trình làm sạch
6. Phòng quản lý, kiểm soát chất lượng dịch vụ
Người đào tạo Team Kiểm soát chất lượng dịch vụ
Kỹ sư Nguyễn Hà Phong
7. Phòng đào tạo chuyên môn
Team đào tạo hợp đồng
Cử nhân Hiếu Thuận
8. Phòng thực hành sau công tác đào tạo
Team đào tạo thực hành kinh doanh
Phó giám đốc Lê thị thanh Thảo
Giám đốc doanh nghiệp
Kỹ sư Nguyễn Viết Tuấn