Siêu thị và trung tâm thương mại luôn có lưu lượng khách hàng qua lại hàng ngày đông đảo chính vì vậy cần được chăm sóc, bảo dưỡng thường xuyên mới có thể đảm bảo được bộ mặt sang trọng cần thiết. Đó cũng là lý do dịch vụ vệ sinh trung tâm thương mại siêu thị tại Cô Sô Việt Nam được phát triển nhằm mang đến sự tiện lợi cho các hệ thống trung tâm hàng đầu hiện nay.
Mục lục
Thực hiện vệ sinh trung tâm thương mại thường xuyên sẽ giúp thu hút nhiều khách hàng và nhà đầu tư bằng việc tạo ra một môi trường sạch sẽ và an toàn, thể hiện cam kết của doanh nghiệp về chất lượng và sự chuyên nghiệp trong dịch vụ cung cấp. Dịch vụ vệ sinh trung tâm thương mại và siêu thị bao gồm một loạt các hoạt động nhằm duy trì mức độ sạch sẽ và tiêu chuẩn vệ sinh cao, mang đến không gian thoáng mát và an toàn cho khách hàng và nhân viên. Các hoạt động trong dịch vụ này bao gồm:
1. Vệ sinh khu vực bán hàng
Làm sạch các khu vực công cộng, sảnh chính.
Lau chùi các cửa kính.
Vệ sinh các khu vực đi lại trong siêu thị, thang cuốn, thang máy, hành lang nội bộ và quầy thu ngân.
2. Vệ sinh khu vực quầy hàng
Lau sạch các quầy hàng, lối đi giữa các quầy hàng.
Vệ sinh khu vực chế biến, đóng gói, và khu vực dành cho nhân viên siêu thị.
Làm sạch và hút bụi sàn hoặc thảm trải sàn.
3. Vệ sinh khu vực văn phòng
Lau sạch quầy lễ tân, bàn làm việc, tủ tài liệu.
Vệ sinh máy điện thoại, máy tính, fax và các thiết bị khác trong văn phòng.
4. Vệ sinh khu vực tầng hầm trung tâm thương mại
Dọn dẹp và vệ sinh tầng hầm để đảm bảo sạch sẽ, không ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa và hoạt động của nhân viên kho bãi và khách hàng.
5. Vệ sinh các khu vực khác
Lối vào, nhà kho, nhà vệ sinh, nhà rác, nhà xe:
Vệ sinh khu vực nhận hàng, đóng hàng, kiểm tra an ninh, căn tin.
Khi thực hiện vệ sinh trung tâm thương mại, việc này sẽ có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của các cửa hàng và trải nghiệm của khách hàng tại trung tâm. Tuy nhiên, khi bạn sử dụng dịch vụ vệ sinh siêu thị, thời gian thực hiện vệ sinh sẽ được rút ngắn một cách tối đa đồng thời vẫn đảm bảo chất lượng vệ sinh.
Các nhân viên của đơn vị cung cấp dịch vụ vệ sinh trung tâm thương mại đã được đào tạo về tác phong và quy tắc ứng xử với khách hàng. Do đó, trong quá trình vệ sinh, bạn có thể hoàn toàn yên tâm rằng nhân viên vệ sinh sẽ không gây ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng tại trung tâm. Điều này cũng giúp tiết kiệm chi phí và đảm bảo hiệu quả công việc vệ sinh trung tâm thương mại.
Việc thực hiện vệ sinh trung tâm thương mại ở bất kỳ khu vực nào bởi đội ngũ của COSO đều tuân theo 5 bước cụ thể như sau:
Bước 1: Chuẩn bị và bảo vệ
Nhân viên mặc đồng phục và đeo đồ bảo hộ.
Chuẩn bị các dụng cụ, máy móc, thiết bị và hóa chất cần thiết để thực hiện vệ sinh.
Bước 2: Thông báo
Đặt biển báo thông tin về việc thực hiện vệ sinh để thông báo cho mọi người trong khu vực.
Bước 3: Thực hiện vệ sinh
Thực hiện vệ sinh từng khu vực theo thứ tự và kỹ thuật vệ sinh công nghiệp đã được đào tạo.
Bước 4: Kiểm tra và giám sát
Giám sát vệ sinh công nghiệp thực hiện kiểm tra sau khi vệ sinh để đảm bảo chất lượng.
Bước 5: Hoàn tất và báo cáo
Thu gom các dụng cụ, dụng cụ vệ sinh.
Ký checklist và hoàn tất các thủ tục.
Báo cáo với giám sát về bất kỳ trường hợp đồ đạc hư hỏng nào để có phương án xử lý.
Có nhiều lý do vì sao nên sử dụng dịch vụ vệ sinh trung tâm thương mại siêu thị tại Cô Sô Việt Nam:
Đội ngũ nhân viên chất lượng: Đội ngũ nhân viên vệ sinh được đào tạo chuyên môn theo chương trình đào tạo tiêu chuẩn trước khi bắt đầu công việc và thường xuyên tái đào tạo hàng tháng nhằm đảm bảo năng lực và chất lượng công việc.
Đảm bảo nhân lực 24/7: Khi có nhân viên vệ sinh nghỉ đột xuất, Cô Sô Việt Nam sẽ bố trí người thay thế ngay lập tức, tránh tình trạng thiếu hụt nhân lực, đảm bảo cho quy trình vệ sinh diễn ra liên tục và không bị gián đoạn.
Chất lượng dịch vụ ổn định: Người lao động sẽ được đào tạo và ký hợp đồng, tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định của pháp luật lao động, tạo động lực cho nhân viên làm việc ổn định, lâu dài tại địa điểm khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ ổn định.
Trang thiết bị hiện đại: Cô Sô Việt Nam áp dụng các máy móc và dụng cụ chuyên dụng phù hợp với từng khu vực và môi trường khác nhau. Điều này đảm bảo việc làm sạch được thực hiện chính xác theo yêu cầu của khách hàng và theo tiêu chuẩn của từng ngành như y tế, thực phẩm,... Trong khi xử lý các khu vực khó, đòi hỏi kỹ thuật cao, hệ thống cũng trang bị máy móc hiện đại và sử dụng hóa chất nhập khẩu từ các ngành chuyên môn.
Lời kết
Trên đây là những thông tin liên quan đến dịch vụ vệ sinh trung tâm thương mại siêu thị tại Cô Sô Việt Nam. Hy vọng những nội dung trên có thể cung cấp đến bạn thông tin hữu ích. Liên hệ ngay hotline 0916.718.278 để được tư vấn nhanh nhất về dịch vụ.
CÔ SÔ VIỆT NAM luôn đem đến cho khách hàng những dịch vụ và sản phẩm tốt nhất.
Chúng tôi gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Khách hàng và hứa luôn sát cánh, đồng hành cùng Khách hàng kiến tạo nên tương lai.
Xác định rõ các yêu cầu của khách hàng. Đưa ra các tư vấn để Khách hàng lựa chọn DỊCH VỤ TỐT với GIÁ TỐT NHẤT.
Đại diện phòng kinh doanh và kỷ thuật viên COSO sẽ đến công trình để khảo sát thực tế về tình trạng vệ sinh hiện tại của công trình.
Sau khi khách hàng đồng ý với báo giá của COSO, COSO sẽ tiến hành ký hợp đồng dịch vụ trước khi triển khai.
Thiết lập việc thực hiện dịch vụ vệ sinh và đảm bảo chất lượng vệ sinh luôn được duy trì và đúng các công việc đã thống nhất với Khách hàng.
COSO sẽ gửi đơn hàng và hóa đơn VAT cho Khách hàng vào ngày cuối của tháng. Khách hàng thanh toán chuyển khoản chậm nhất là ngày 20 hàng tháng.
Mọi việc phát sinh trong quá trình thực hiện dịch vụ, Khách hàng làm việc trực tiếp với Giám sát COSO
Chất lượng chuyên môn là mục tiêu hàng đầu mà COSO VINA hướng đến